2003年7月17日，明基在北京长城饭店召开的“新影启动、超人行动”的主题发布会上，一口气发布了8款DLP投影机新品，加上明基以17款产品的超长产品线成为国内DLP投影机产品线最全的厂商。而明基同时发布的“备用机4小时上门”服务，能够保证明基投影机的用户在明基客户服务中心所在的18个中心城市享受到“备用机4小时上门”的超人服务而成为震动业界的全新服务模式。

　　中国投影机市场2002年再次续写了1998年以来的高速增长，销售量突破12万台，增幅更是高达65.6%。而据预测到2005年，投影机市场年销量将达到53.3万台，当之无愧地成为全球投影机市场的新“焦点”！同时根据相关数据显示，在国外投影机普及程度较高的国家，笔记本与投影机的配比一般为4：1，而去年中国市场的这一比例仅为10：1，这说明中国的投影机产业尚未达到成熟期，还有着非常大的发展空间。

　　在这样的市场背景下，早已有大批厂商在摩拳擦掌，跃跃欲试了。在这其中不仅有国内的联想、神州数马等厂商更有SONY、东芝、HP、ASK等国际品牌厂商在市场上跑马圈地。而早在年初明基就已经预订了销售投影机16000台、占据10%的销售份额并进入市场前三名的目标。而此次明基产品与服务上双拳出击不仅显示了明基在投影机市场上的勃勃雄心，更向业界展示了明基在产品眼发以及售后服务上的强大实力。

　　此次明基推出的8款机型包含了3款教育专用机型、3款高级商务机型和2款移动商务机型。亮度从1300流明～2500流明，而采用的技术无一例外都是DLP投影机，全部采用最新双倍速DDR数字微镜芯片，亮度较一般单倍速SDR芯片提升20%以上，对比度提升50%以上，预计今年下半年采用新一代DDR芯片的投影机，影像品质大幅度提升，取代原SDR技术。并因此进入高亮度市场而大幅度侵蚀LCD投影机在教育市场的份额。

　　全新的DDR芯片把DLP投影机的产品线成功地推上了2500流明的主流高亮度市场，2000：1的对比度和更好的色彩视觉效果，将使得DLP和LCD在画质的表现上各有所长，长效DDR芯片10万小时的使用寿命，则提供了比LCD投影机更具优势的长期使用成本。此外即将在2004年初推出的SCR连续色彩重复捕捉技术，在亮度和色彩饱和度上会有更大的跃进，届时DLP技术的优势将更加明显。

　　有数据表明，2002年采用DLP技术的投影机只占到约三成，不过随着DDR芯片技术以及SCR连续色彩捕捉技术在DLP投影机上的应用，与LCD投影机相比DLP投影机的技术和使用成本优势将会越来越明显，一般认为盗2005年，采用DLP技术的投影机将占领过半的市场份额。

　　从1996年起，就成为美国德州仪器第一批DLP全球战略合作伙伴的明基电通，一直走在DLP产品开发的最前线，这次推出8款采用DDR芯片的投影机，注定要成为DLP与LCD阵营之争的历史上的一个重要转折点。

　　2002年明基DLP投影机就以22.2%的市场占有率成为国内DLP投影机销量第一大品牌，而现在作为国内投影机市场DLP产品线最全的投影机场上，明基投影机今年在加大试产投入的同时，依靠完善的产品线，已经在投影机市场的各个领域展开了全面的出击。今年名机已经在教育和商用市场作了充分的准备，教育渠道的拓展是重点项目，教育旺季到来之前，就已拿下广东385台、山东126台及上海240台的教育大单，此外在商用市场也会加大选揣度，依靠全国专卖店的陆续建立，来加强移动商务、商业应用等市场的争夺。

　　身为全球四大DLP原厂，2002国内DLP销售量第一名的品牌，明基推出的DDR技术让DLP投影机与LCD投影机之间在色彩饱和度以及亮度上的差距得以弥补，由此也将开启DLP与LCD两大阵营之间的激烈竞争。

　　而此次明基推出的“备用机4小时上门”服务覆盖明基18个客户服务中心所在的城市，包括北京、上海、广州、西安、深圳、福州、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、长沙、成都、苏州、重庆、郑州和济南。当客户使用的机台出现故障时，只需拨通明基BenQ服务中心的电话，将故障现象以及原因向服务人员抱备，明基BenQ便会指定工作人员，在4小时内携备用投影机上门。在换回故障机进行维修期间，该备用机将提供给客户无偿使用。

　　国内缺乏投影机原厂的制造能力一直是制约投影机市场发展的瓶颈之一，国内市场上相当多的投影机产品都是通过整机进口的形式进入国内市场，再交由代理商进行销售。这样带来的后果不仅是产品价格长期居高不下，更因为国内缺乏制造的原厂导致投影机产品的售后服务水平不尽如人意而受到用户的抱怨。由于国内缺乏备件和专业维修中心，发生故障的投影机很大一部分需要送到国外进行维修，这样就造成了产品的维修周期长、成本高。而这对讲求效率与便捷性的用户来说将是一个巨大的损失。

　　明基投影机“备用机4个小时上门”服务，充分利用了明基在苏州拥有制造原厂的优势，提升自己的服务水平。现在明机的苏州投影机生产工厂产能扩充后月产能可达10000台以上。大规模的生产给明机带来的是产品成本的大幅度降低，让明基能够承受大量备件的资金压力，同时国内维修和稳定备件的提供也让明机投影机的维修速度大大加快，在推出“备用机4小时上门”服务之前，明基投影机的守候服务已经可以作到全国主要城市7天完修。在此基础上的“备用机4小时上门”服务业不用担心维修周期的拖长造成备用机需求数量巨大而产生的资金压力。但如果没有国内原厂的支持要达到“备用机4小时上门”的服务水平就要困难得多。现在“备用机4小时上门”服务已经成为明基投影机除产品之外的另一个强大竞争优势。

　　8款全新DLP产品的发布以及“备用机4小时上门”服务的推出是明基针对年初提出要进入投影机市场前三的目标而采取的重要举措。依靠明基在产品的生产、研发以及售后服务上的综合实力，用户将会很快享受到由此而带来的全新感受。